消费者信息的四大来源影响力分析？
2021-04-10
消费者的主要信息来源可分为四种：
1、相关群体来源，指家庭成员、朋友、邻居、熟人或同事等提供的信息，消费者是很依赖于这种信息来源的。
2、工商企业来源，指从广告、推销员、零售商、商品包装、商品展销会、商品目录以及产品说明书等方面获得的信息。
3、公共信息来源，指通过报纸、杂志、电视等大众传播媒介和政府评审机构发布的信息中获得。
4、个人经验来源，指消费者通过以前购买使用或当前试用中获得的知觉。
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