信访五位一体是指什么?
2021-09-19

“五位一体”信访工作是指群众“来信、来电、来访、来邮、来贴”等五种信访方式的集中处理机制。

遵循原则

(一)不改变原有信访制度和渠道,突出街道办党委书记的带头作用;

(二)属地管理、分级负责,谁主管、谁负责;

(三)依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合;

(四)预防和化解相结合;

(五)公开、便民。

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