对于文职人员家庭住户口的解决，可以采取以下步骤：

一、首先文职人员需要提出一份请求，内容包括自己的基本信息和家庭住户口的申请。

二、向当地政府申请家庭住户口，并根据不同情况进行补充申请文件。

三、有关部门会对申请人的家庭情况、个人工作经历、缴纳社会保险、缴纳社会公积金、家庭年收入情况等进行审核，审核通过后会颁发相应家庭住户口证书，并贴上省内民政部门的公章。

四、如果申请人有全家人一起申请住户口的需求，则需要填写全家人的个人证件信息（包括身份证件号码、关系、家庭住址），依次向有关部门提出家庭申请住户口的请求。

五、将家庭申请住户口后，每个家庭成员需要出示身份证或驾驶证正反面，到所在区域的民政部门核发个人住户口证书。

六、完成家庭住户口申请流程后，可以尽可能多的了解一下家庭住户口的权益（如参加就业保障、家庭医疗保障等），以确保家庭合理利用家庭住户口权益，更好的实现自身的价值。