什么是软件改签冲突?
2021-06-28

在旅客已经购买当日车次车票,再次购票时被提示与前次购票行程冲突,已购车票必须办理改签或退票,然后才能重新购票。12306发布公告,自2014年12月26日起,售票系统将不接受行程冲突的购票。

如果在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票,发现身份信息被他人冒用购票,造成行程冲突不能购票的,可到就近车站指定窗口举报后继续购票。

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