保险公司去事故现场的人员叫什么?
2021-11-16

叫保险查勘员。

保险查勘员是发生保险事故后,电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),保险公司派往事发现场进行调查事故原因、经过、收集保险标的具体受损情况的现场资料的专业人员。

查勘员在查勘过程的基本流程:

(1)检查保险单证

(2)核对行驶证

(3)核对驾驶证

(4)核对被保险人身份证

(5)查看保险单

(6)填写出险报案表

(7)详细填写出险经过

(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话

(9)检查车辆外观,拍照定损

(10)查勘员带领车主进行车辆外观检查

(11)根据车主填写的报案内容拍照核损

(12)查勘员提醒车主车辆上有无贵重物品

(13)交付维修站修理

(14)查勘员开具任务委托单确定维修项目及维修时间

(15)车主签字认可

(16)车主将车辆交于维修站维修。

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