只要邮箱和老手机号有一个能用，不用联系客服就可以自己换绑，不过新绑的手机号好像要24小时后才生效。

1、旧手机号能用的情况下，换绑流程是：

选择绑定手机验证→向旧手机发送验证码→填写验证码点击下一步→验证通过，输入新手机号并接收新验证码→输入，绑定成功，24小时后生效。

2、旧手机号不能用，但是绑定邮箱可以用的情况下，换绑流程是：

选择绑定邮箱验证→向邮箱发送验证码→填写邮箱收到的验证码和绑定身份证的完整身份证号→验证通过，输入新手机号并接收新验证码→输入，绑定成功，同样24小时后生效。

如果旧手机号和绑定邮箱都不是自己的，那应该就需要联系客服进行换绑申请了吧，听说这个流程是最麻烦的，一般需要用邮箱给客服发送各种账号信息，十天半个月后才能收到客服回复换绑成功的邮件。

当然这个流程我没走过，仅供参考。所以大家一定不要随便给自己的账号胡乱绑定手机号和邮箱，不然修改的时候会很痛苦的，要注意账号安全。