酒店am是什么职位?
2021-03-01
酒店am就是大堂副理的英文缩写,就是asistant manager的缩写。
是酒店里非常重要的一个工作岗位,有的隶属于前厅部,有的直接归属总经理管辖,主要的工作内容包括重要客人的迎来送往,客人投诉的处理,宾客意见的征询,酒店各个区域的巡视检查等等。
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