拼多多投诉赔偿是怎么回事?
2021-04-18
拼多多投诉赔偿标准:
1、延迟发货赔偿,拼多多默认的发货时间为48小时,超过48小时会收到最小3元的无门槛,赔偿标准为单笔订单付款金额的1%,此订单进去延迟发货期,延迟发货期为3天
2、延迟发货期的三天过去商家依旧未发货,系统自动判定商家缺货,买家获得缺货赔偿,赔偿标准为单笔订单的5%,单笔赔偿上限为100元
3、商家不发货除了以上两种情况,还有另外一种情况,在发货期内商家主动申请缺货,赔偿单笔订单的5%,赔偿上限依旧是100元
根据以上三种情况可以知晓,单笔订单最大赔偿额为此订单金额的6%,周期为5到7天,也就是说单笔2000元的订单能获得最高的赔偿
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