十年前的通话记录能恢复吗?
2021-11-05
十年前的通话记录不能恢复。
运营商为用户提供最近六个月的通话记录供用户查询,一年前的通话记录是无法查询到的。
用户查询通话记录可以通过运营商的网上营业厅、线下营业厅等渠道进行查询。
以中国联通为例,手机营业厅查询通话记录的方法如下(具体操作以华为手机为例):
1、打开手机上的中国联通手机营业厅APP,进入首页,在最下方找到服务选项,点击该选项。
2、进入服务页面后,在查询选项下找到通话详单选项,点击该选项。
3、进入通话详单页面,可以看到通话记录,显示通话电话、通话时间、通话日期等信息。
4、在通话详单页面的左上方,有切换日期选项,点击该选项可以选择查询日期,但只能查询近6个月的通话记录。页面中也有提示:可按天或月查询近6个月的前1000条详细记录。
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