电动尾门工作出现问题，一般情况下是由于安装操作不当而引起的，安装操作不当的情况有很多种，可以从控制盒、电吸、撑杆、汽车尾门是否正常开关等方面查找原因。

如果自行检查不出原因，一定要前往专业的汽车维修店进行修理。

当控制盒无法正常工作时，需要从这几个方面着手检查：首先检查取电器取电位置是否正确，查看取电器插没插好；其次检查取电器上和控制器的保险丝是否完好烧坏；

再检查地线位置有没有接好；最后查看门锁检测线是否接好、控制盒是否有损坏，汽车电瓶电量是否充足。电吸没有正常工作。

查看电吸是否接好、有没有损坏的情况。汽车电动尾门关不到位和尾门关不平造成尾门故障。这种情况只需检查电动尾门安装的有没有问题即可。

撑杆问题。如撑杆连接线没有插好 、撑杆损坏或者控制盒损坏等。当电动尾门无法正常打开时，首先检查汽车有没有解锁，解锁情况下仍不能打开的话，考虑保险丝、控制盒有没有损坏。