京东转卖售后怎么申请?
2021-11-20
1打开【手机京东客户端】,点击右下方【我的】进入到个人中心。
2找到【工具与服务】选项,点击左侧的【客户服务】。
3在弹出的页面,可以选择【自助服务】,使用人工服务需要点击下方的【在线客服】。
4在下方的编辑框里面,输入【人工】-【联系在线客服】。
5选择自己遇到的【问题类型】,提交对应的【订单信息】。
6再就是可以点击右侧的【+】,选择上传【图片】进行咨询。
7提交订单信息以后,选择【客服服务进度】查询对应的订单处理进度
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