酷鱼通信流量卡上不了网?
2021-05-02
如果您手机无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;【6】如遇流量封顶也会导致无法上网。如经自助排障后还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服核查处理。
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