退货退错了对方不肯寄回怎么办?
2022-09-09
可以先选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理。
另外卖家不退款可能有两种原因:
第一种是退回去给卖家的商品,卖家还没收到。只有对方收到商品,检查确认是真的发错后,才会给你办理退款。这种情况,你再等等,卖家收到货后再催下对方退款。
第二种是希望可以给你调换重新发回正确的商品,不希望你退货。这种情况,你就很明确的告知对方已经不需要商品了,并且已经拍下发错商品为证据了,如果不及时处理退款,将要求小二介入。
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