商家不承认可以处罚吗?
2022-08-09
消费者买到假货,可以首先与商家协商解决,店家不承认的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以到法院提起诉讼!只要能证明该商品是从该出卖家买的,并且确定商品时假货,卖家不承认,构成了欺诈!除了退货,还要对其提出三倍赔偿!
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