企业的管理到底管什么？

企业管理，说到底就是目标管理。

什么是目标？那种让人期盼、朝思暮想、时刻不忘，而且一想起来就会热血沸腾的，才能叫目标。这样的目标必然能产生极大的驱动力，让人为了达到目标不断的努力，甚至浴血奋战。

在企业中目标和目标管理同样重要，目标管理贯穿整个企业内部的各个层次，对每一个员工都能起到积极的作用。目标管理就是要从目标层面调动团队每一个成员的工作积极性，完成共同的使命。

具体讲，团队目标包含以下三大类型：方向型 过程型 理性型

1、方向型目标

方向型目标是指团队奋斗的大方向。这类目标由公司高层制定，他想灯塔一样，指引团队各成员奋斗的最终方向。就拿做饭来讲，方向型目标就是你要做一桌好吃又好看的饭菜。

诺基亚的方向是生产出更实用的手机，而苹果的方向是生产出更智能的手机，长远看团队比的是方向和规划，方向不对努力白费，诺基亚和苹果是对是错，时间已经给出了最明确的答案。

2、过程型目标

过程型目标是指团队近期可以达到的效果。这个类型的目标一般都是具有一定逻辑性的，结构性比较强。作为过程型目标的制定者，需要充分收集方方面面的资料作为参考，对各个部门的实际能力进行评估，对需要授权的区域和类型要有明确的划分，对目标考核的可行性要有具体方案等。

比如做饭，这一目标就要确定自己做饭的大致过程，比如先做主食、后做菜品之类的，你需要闲准备什么材料等等，免得做饭的时候手忙脚乱，把厨房搞的和战场一样。

3、理性清晰型的具体目标

具体目标是指一些具体的数据指标。比如销售额达到1000万，订单出破两万，客户满意度100%等。这样的目标有基层管理者制定，分发给各个具体的成员，用于指导成员日常工作。

制定目标要根据的实际能力而定，并尽全力给员工解决工作中的困难，保证最后完成任务。这一步就相当于做饭的动手时刻，你要准备多少主食多少菜，每道菜用什么食材，每一步都按部就班，只有这样才能做出一桌色香味俱全的饭菜。

企业在设置目标的时候，以上三个类型的目标就构成了企业的目标管理体系。这三个类型相辅相成缺一不可。方向型目标需要落实到具体目标才能有可操作性，而每一个具体的目标都需要与关乎大局的方向型目标保持一致，才能对公司的发展有利。

过程型目标是具体目标一步一步接近方向型目标不可或缺的步骤，是目标管理体系中至关重要的部分。

此时，团队管理者的价值和意义也就体现出来了，管理者不仅是方向型目标的践行者和推动者，保证企业每一个员工的行为都围绕方向型目标开展，还是团队具体目标的制定者和维护者，必须保证团队具体目标和企业目标是一致的，同时保证团队制定的具体活动能够得到有效的开展和落实，通过促成过程型目标的实现，最终实现企业的方向型目标。

目标，是企业的愿景和灵魂。推动企业方向型目标的完成，则是团队管理者存在的意义和使命。一个有使命感的团队管理者，代表 企业真正的魂。

只有以企业的方向型目标为导向，整个团队的管理工作才能有章可循、条理清晰、一通百通。