定金的收取流程及其退定金的方法:

定金的收取流程为大码和小码二中

(1)大码就是需手工输入价钱，顾客持销售小票到银台，开具收据，做正常销售录入。

补余操作：退定金时，大码商品顾客持收据和水单以及销售小票到银台，收银员进入退货模式，将原销售进行退货操作，然后进入正常销售模式，做正常销售。

收回原收据。

(2)小码是指一品一码的商品，系统自动默认价钱，顾客持销售小票到银台，收银员只需开具收据。日结时在内部送款薄定金一栏填写。

补余操作：如是小码商品，直接进入销售模式进行正常录入，收取货款时只收取顾客差额，订金如是前日交付凭收据在总收领取，如是当日付订金直接凭原收据做销售。

收回原收据。

二、收取定金时应注意的事项：

1、定金收取时，顾客可以选择付现金或刷银行卡，但不可用礼券或面值卡付款。（牵扯到退货）

2、小码在收取定金时，一定要在收据上盖现金收讫章。

3、要提示顾客将水单与收据保留好，补余时，要收回。

4、顾客来补余时，要先将原始的水单和收据收回，将收据红联与原始的收据白联、黄联装订在一起。

5、顾客补余时，可以选择现金、刷卡、礼券、面值卡等任何方式付款。