转转为什么没有取消退款的按钮?
2021-10-31

1、如果你的订单刚下,卖家还没有发货。我们在转转APP中的-【我的】-【我买到的】,里面查询订单状态,发起退款就可以了。

2、如果卖家已经发货了,那么是不能退款的。这个时候可以联系卖家说明情况,然后物流到了之后,找卖家协商退款,这个时候你就要承担物流的费用了。

注意:如果商品没有实质问题,只是单纯的你不喜欢,不想要了,卖家是可以拒绝退款的。

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