索尼耳机保修政策?
2021-04-19
1、索尼耳机没有发票若是新产品可以保修。
2、按照电子产品的三包规定,在保修期呢非人为因素损坏,售后是予以免费保修的。保修的时候要携带保卡和购买时的发票。
3、一般售后都会严格执行上述要求。但是如果是新上市的产品,在有些售后是不需要出具购机凭证的。
4、若是产品上市都不满一年,肯定是在保的。但是你得去售后店详细了解才行或者通过售后服务平台了解。
扩展资料:
保修条款
1、对所售产品提供二年期免费质保和终身维修服务。即一年以内,由于产品本身材质不良或设计缺陷造成的损害;
2、可免费更换或维修(一年内包换,但须保证产品外观没有损坏)。一年后,所进行的维修、更换将收取一定成本费用。
3、在售后一周内,由于产品品质问题严重影响使用的,可进行退货,但须保证产品外观无任何损伤且包装完整;
4、我方承诺在收到退货后二个工作日 内办理完毕退货手续。
5、所售监控产品包含的软件,可享有后期的免费升级服务,并支持功能完善。
6、对所售产品提供相应的技术支持和技术合作,并保证24小时技术热线服务。
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