邮政11183和12305区别?
2022-12-24
区别:服务内容不同
11183为邮政速递物流客服电话,主要受理EMS上门取件和送件以及查询等事宜。
12305是邮政业消费者申诉专用特服号码,根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。
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