滴滴乘客申请退费可以拒绝吗?
2022-10-13

根据乘客的退费要求是否合理,不合理可以拒绝。

一般情况下,如果乘客认为滴滴车驾车路线绕行,比预估费用高出很多,乘客会要求退费,如果是司机责任,不能拒绝,拒绝了,乘客会打电话投诉。

如果是属于正常行驶,因拥堵造成费用升高,不属于驾驶责任可以拒绝。

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