用户类型有哪些?
2021-12-04

互联网用户主要分为哪几种类型?每个产品的“调性”都于每一个用户息息相关,也影响着一款产品从上架推广从而实现变现的路径,拥有更多的忠实用户也是互联网运营时代运营人员的工作价值的提现,与工业时代为陈皮买单的用户不同,互联网用户主要分为五大类,下面给大家简单介绍下。

一、迷茫型用户

在整个互联网用户群体中,迷茫型用户拥有相当大的群体基础。该类用户不知道自己的问题是什么,也不知道自己想要什么,他们购买产品的转化率比较低。

我们需要做的就是唤醒他们的“痛点”,也就是帮助他们构筑一个目标或者树立某方面的危机意识,并给出对应的解决方案。

二、问题型用户

相对于迷茫型用户,问题型用户已经知道自己的问题,却困惑于寻找问题的解决方法,处于渴望去解决问题,却无法获知哪些产品对自己有帮助的阶段,更看重对自己所执着问题的解决方案的有效性。

三、搜寻型用户

搜寻型用户往往很清楚地知道自己的问题和答案,但还不知道自己该用什么产品,正处于搜寻产品的过程中,此类用户是整个互联网用户群体的中坚力量。

相较于前两种用户,搜寻型用户已进入了产品锁定阶段,购买产品的转化率是比较高的,知道自己的问题和想要的答案,只是不知道该用什么产品来解决问题。

四、评估型用户

评估型用户已经对某个领域有了一些了解,想要尝试对产品进行锁定,转化率比搜寻型用户还高。这个阶段的用户明确知道自己的需求点,并且有较强的付费意愿,但却困惑于想要尝试的产品是否值得被持久信任并对其产生依赖感,处于对产品的评估阶段。

五、决策型用户

决策型用户是整个互联网用户群体的顶端用户,是离购买、转化、变现最近的用户类型。他们深知自己的产品喜好和产品依赖类型,对于一款新的产品而言,往往有尝试意愿,只差一点动力。

大家都在看
本站系本网编辑转载,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本网联系,我们将在第一时间删除内容!本站文章版权归原作者所有,内容为作者个人观点。本站只提供参考并不构成任何投资及应用建议。本站拥有对此声明的最终解释权。