助残志愿者服务的基本原则?
2021-04-30

志愿者在为残疾人服务时,要按照平等、尊重、真诚的原则。

努力把握“三不准则”,即不主动询问致残原因、不过多注视残疾部位、不过度提示残疾人的不便。

坚持“四个步骤”:一看、二问、三听、四助,即观察情况,询问需求,倾听意见,适度服务。

在面对不同类别的残疾人,志愿者还要有不同的服务方法。

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