保单号怎么查不出来?
2021-11-15

有几种情况,保单号可能查不出来

1.保险公司系统错误,每家保险公司相应的都有自己的APP,也是为了方便客户,查询保障内容和查看本公司的保险产品。

有时系统更新或者系统中毒,有可能造成客户在APP上查不到自己的保单信息。

2.客户输入错误的身份信息,保险公司存储的客户信息与客户信息不符,也可能造成查询不到信息

3.APP太多,登录到别家保险公司APP,也有可能查询不到自己需要的保单信息

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