闲鱼假货违规怎么处理？
2021-04-19
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已经确认收货:此情况将无法申请退款,此为二手购物平台一经确认收货,将无法申请退款;
2.
产品收到后发现是假货,尚未确认收货,并且是在签收后7天内发现问题:可以直接申请退款,如卖家拒绝,可以申请客服介入,客服介入后,及时提交相对应的假货证明。
3.
如提交的证据将无法判定收到的产品为假货,则客服判定后会直接支持卖家,申请退款关闭,如提交的证据可以证明收到的产品为假
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