租车前，要满足年满18周岁。证件要求： 首次取车时，请出示本人的有效身份证件、本人国内有效驾驶证、信用卡。

港澳台客户或外籍客户，首次租车时请提前一个工作日提交证件扫描件；中国大陆客户，请持国内信用卡租车。自第二次租车开始，您仅需出示驾照原件即可，无需再提供身份证件；

标准预授权5000元及以下的车型，支持使用国内借记卡（本人或他人），支付与租车预授权相等额度的押金。

信用卡担保

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如果您没有符合要求的信用卡，可请亲友为您提供担保，担保人对您在租车期间所产生的一切费用及责任承担无限连带责任。担保人需持有足够信用额度的有效信用卡代您刷取租车预授权或押金，并需携带有效身份证原件和您一起在《租车服务合同》上签字；

每位担保人每次仅限担保1台车辆；在您归还车辆之前，担保人自己不能租用神州租车车辆，也不能再次为他人提供担保。

数量限制

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每位客户每次限租1辆，即在您归还所租车辆之前，不能再租用其他车辆，也不能为其他人担保租车。