客品次数是什么意思?
2021-04-11

客品次数是指一段时间里顾客购买商品的平均数量,得出一个消费者购买商品数量的平均值。客品次数可反应出药店员工的推荐用药、关联用药、疗程用药水平的高低。

举例:药店6月份销售药品2万盒,顾客成交次数为5000次,那么此门店的客品数为4。客品数过高则可能是员工为了过分追求业绩,导致杀客现象发生;

过低则反应出员工的推荐用药、关联用药、疗程用药水平还有待提升。

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