中国移动不给退订业务人不在当地？
2021-09-17
移动很多业务是线上不能退订的，必须本人带身份证去当地营业厅办理。
如果客户实在没有办法回当地，又急需退订某业务，可以尝试致电10086，按0键转人工客服，说明情况。
如果人工一直推拒不给办理，客户有权投诉，人工客服其实很多业务是有权限办理的。
但移动公司要求，让客户去营业厅取消，实际就是不愿意让客户取消。
这属于强制要求，如果因此产生投诉，移动公司还是只能给客户取消。
简单点说，移动公司就是欺软怕硬，你如果算了他也就算了，你如果非要取消，他也只能给你取消。
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