账户被锁定如何解锁?
2021-12-29
如何解开对帐号的锁定?
为了您的帐号安全,锁定帐号后,如果需要解锁,您可能通过以下方式解除帐号的锁定:
1、系统会在超过您设定的锁定时间后自动解开锁定,解锁后方可登录。
2、通过 帐号修复支持中心 提交资料,通过后,游戏帐号和非游戏帐号在页面上的解锁操作有所不同,如下:
游戏帐号:申请通过后,根据提示勾选是否解锁帐号。只有一次操作机会,请慎重选择。
非游戏帐号:申请通过后,根据页面的提示操作后,会自动解除帐号锁定。
3、通过易信公众号“网易用户中心”解除帐号锁定。
绑定网易邮箱帐号后,点开易信公众号“网易用户中心”聊天页面,点击下方的“安全锁”即可“解锁”
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