如何投诉时代峰峻客服人员？
2022-08-26
拨打12315进行投诉，大多数公司都会有专门的投诉热线，或者人工热线也会受理投诉的。
其实想投诉客服无非就是问题没有解决，或者客服态度差。前者只要你反馈问题，客服都会联系专人处理，但是处理结果不是客服能决定的。
后者如果服务态度不好，被投诉无可厚非。
我是客服出身的。我了解的大多数快递物流公司制度是来电反馈客服问题的，经过录音核实确实存在问题的都会算作万票（就是投诉），那怕你只是随口提了一句，一但被记录了。
上个客服都要被调查一番。只要客服存在问题，哪怕不是你所提的问题，都会成立。
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