“五个为什么(5Whys)”分析法?
2019-09-30

为什么一为什么分析法(WHY-WHY分析法,Why-Why analysis,5WHY,5W) 为什么-为什么分析,也被称作5个为什么分析, 它是一种诊断性技术,被用来识别和说明因果关系链, 它的根源会引起恰当地定义问题。

不断提问为什么前一个事件会发生,直到回答“没有好的理由” 或直到一个新的故障模式被发现时才停止提问。解释根本原因以防止问题重演。

文件中所有带有“为什么” 的语句都会定义真正的根源(通常 需要 至少5个“为什么”, 但5个why不是说一定就是5个,可能是1个, 也可能是10都没有抓到根原)。

大家都在看
本站系本网编辑转载,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本网联系,我们将在第一时间删除内容!本站文章版权归原作者所有,内容为作者个人观点。本站只提供参考并不构成任何投资及应用建议。本站拥有对此声明的最终解释权。