315投诉后商家不解决会怎么样？
2021-10-12
消费者向315投诉后，商家如果不解决问题，那么消费者可以让消协帮助自己向法院提起对商家的诉讼。因为消协一般是侧重协商，他们并没有强制商家退款的权力，一般是工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿。
因此协商不成功，就只能提起诉讼了。
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