1、经常主动地向新闻单位反映情况，提供报道线索。

2、及时了解本地区本部门的有新闻价值的事实，为新闻单位撰写新闻稿件或内部参考材料。

3、了解周围群众对新闻报道的意见和要求，充当新闻机关与读者的桥梁，收集读者反馈信息、组织读报评报，协助报刊搞好发行等。

通讯员是经过组织的、经常为新闻单位提供新闻线索、采写新闻报道的编外新闻工作者。他们一般是某个地区、部门、单位从事宣传工作的人员，受过新闻采访写作的基本训练，有一定的新闻敏感和采写能力，能够广泛联系群众，积极负责地完成各项新闻通讯任务。

任务是经常为其反映情况、提供线索、撰写通讯报道等。在报纸、电台、电视等新闻媒体中，通讯员队伍最为庞大的是报纸。

通讯员的任务主要有三项：

（一）经常主动地向新闻单位反映情况，提供报道线索。

（二）及时了解本地区本部门的有新闻价值的事实，为新闻单位撰写新闻稿件或内部参考材料。

（三）了解周围群众对新闻报道的意见和要求，充当新闻机关与读者的桥梁，收集读者反馈信息、组织读报评报，协助报刊搞好发行等 。