1. 打开电脑上的 iTunes，在 App Store 页面的右边栏中点击「账户」，并在弹出的窗口中输入你的 Apple ID 和对应的密码。

2. 在账户信息页面中下滑，找到购买历史纪录一栏，点击「查看全部」。

3. 在这里你可以通过前后翻页的方式找到你想要退款的应用，接着在对应的一栏中点击最左侧的剪头，进入此订单的详情页面。

4. 点击「报告问题」，并在退款应用的「报告问题」一列中再次点击。

5. 这时你会被跳转至浏览器的退款页面，同样地，在这里输入你的 Apple ID 和密码。

6. 选择你要退款的应用，在下方的下拉框中选择你的退款理由，并添加详细描述（中英文皆可），最后点击「提交」便大功告成。

苹果会在之后的 48 小时内向你发送包含退款结果的邮件，只要退款原因有理有据，令人信服，退款的成功率还是非常高的。

7. 有时进行完第六步之后，苹果可能会告诉你「你得去应用的官网寻求帮助」，可是去找开发者却并没有什么用。先别急着懊恼，这时只需选择下拉框的最后一个「Problem is not listed here」选项，申请便又能够成功递交了。