投诉有终止的规定吗？
2021-12-05
申诉或投诉如果是民事关系，采取行政调解，双方意见如果不能形成一致，在规定期限前无法达成调解结果的，可予以终止，双方可通过司法途径解决民事纠纷。
如果受理申诉、投诉后对于属于民事纠纷的未进行调解，或发现其中涉及被投诉方有违法行为（以相关法律法规规定的情况为根据）而没有进行应有的调查处理工作，则一般不应终止。
如在六十天的期限内没有进行过调解（民事关系），则不应该终止。
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