其实只要发现银行卡无法在线交易，显示被禁止非柜台交易，那么持卡人可以凭身份证或其他有效证件到相关的银行柜台办理激活手续，等办理好之后，银行卡就可以正常使用了。

很多人都会出现这样的情况，为什么会出现这样的情况，大多数人不了解，其实只要我们的银行卡在一定的时间内没有使用过，那么银行卡就会自动换成睡眠卡。

当银行卡进入休眠状态，意味着这张卡的很多功能就会被冻结，无法正常的使用。

相信很多人都不止一张银行卡，可能在一段时间没用不到这些卡，时间长了，这些卡就变成休眠卡了。所以大家在使用银行卡的时候就需要注意了，银行卡开户后6个月内无流水，银行将暂停该账户非柜面业务交易，支付机构将暂停所有业务，出现这样的情况就必须要去柜台办理激活手续才能正常的使用这张卡。

如果使用过，一般半年以上不用都没有什么影响。办理银行卡时，我们都需要填写基本信息，银行预留的基本信息主要是申请人的姓名、身份证信息、地址等。

如果当时填写的信息不完整或者身份证过期不符合真实身份，这张卡也很可能会被银行限制，持卡人只要拿着身份证和银行卡到银行补充个人信息，就可以继续使用。

银行卡被禁止非柜台交易还有一种可能是持卡人晚上有大额汇款或同时有大额资金流动，很容易被银行卡自动设置为涉嫌洗钱或金融诈骗的账户。

这样的情况下银行卡也是会被冻结的，这个就比较麻烦了，需要到相关的机构提供信息才能解冻银行卡。