亲爱的网友您好：家教机连接网络的情况下，您可以通过三种途径来下载电子课本。

1、将机器切换到需要下载资料的中、小学界面，打开立体同步辅导模块，点击资料下载，根据书本的年级，科目，出版社信息来筛选需要的资料，点击进去下载后可以可以返回我的资料里面刷新来使用。

2、在机器的功能模块——在线下载——打开进去里面筛选需要的资料，下载完成后，退出在线下载，然后到立体同步辅导对应的科目去刷新，下载的资料就会显示出来了。

3、绿色上网——在首页点击登录步步高官网，选择下载，选择对应的机型H10资料区，在里面您可以根据书本的条码来查询需要的资料，也可以选择模块来查询。

4、若下载的资料格式是.zip格式的，需要解压后才能打开来使用。

5、商城有个软件：“北极星polaris office ”该软件支持解压。在商城搜索下载后，打开点击稍后注册，然后进去里面找到下载需要解压的资料.zip格式的，解压后就可以到立体同步辅导里面查询来使用。

感谢您对步步高产品的关注和支持，祝您生活愉快，再见。