什么是线下退款？
2019-10-11
1.“线下无理由退货承诺”活动，是对商家和消费者都有益的双赢尝试。实体商家通过主动承担责任，自发地将法定的网购后悔权拓展到线下实体购物环境中，给了线下消费者后悔和再选择的机会，也让无理由退货制度实现了线上线下的对接。
这对探索完善消保制度、增强消费活力来说具有积极意义。
2.在“线下无理由退货”模式中，不论商品或服务有没有质量问题，消费者都可以退货，即便是因为“不喜欢”这一主观好恶，消费者也可以退货，而且无需向商家说明为什么。
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