优惠券用了但没付款怎么拿回优惠券？
2021-11-08
使用全品类京券、限品类京券、店铺京券、平台专享京券提交的订单，若订单未拆分，则订单取消后，系统自动返还相应的京券；
若订单被拆分，取消全部子单，系统自动返还限品类京券、店铺类京券，平台专享类京券不返还，全品类京券则由系统判断，返还等值京豆；
使用全品类东券、限品类东券、店铺东券、平台专享类东券提交的订单，若订单未拆分，则订单取消后，系统自动返还相应的东券；
若订单被拆分，取消全部子单，系统自动返还相应的东券；
注：如果是促销活动领取的优惠券，订单取消后优惠券是否退回，请以具体活动规则为准；或联系客服处理。
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