北京12345投诉必须实名吗？
2021-03-13
不是必须，但投诉内容必须属实，不然需要自行承担后果。北京12345是市民非紧急救助平台，整合了原来市场监管，城管执法等几种热线，市民可以拨打电话反映问题，不要求实名制，但需要说出自己所在的位置和诉求内容属实，不然影响后续的派单，如果是恶意投诉，还要承担后果。
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