12315投诉有线电视有用吗?
2022-08-25

12315投诉有线电视有用的。

12315是市场监管投诉举报专线,其目的就是保护消费者权益,当消费者权益受到侵害后可到当地市场监管部门投诉,也可打12315电话进行举报,当地市场监管部门受理后处理,对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或管辖地市场监管所及时处理;对需要立案查处的案件,按市场监管部门内部职责分工,由有关职能机构办理并给予答复。

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