如今我们通常将1995-2010年出生人归为z世代,近3亿的z世代逐渐成为移动互联网时代的消费主体。Ta们年轻活力消费旺盛,最容易被品牌吸引,逐渐成为消费市场新局面。
现在我们打开软件能够看到各式各样的图文、vlog、品牌宣传、中短视频,这样的热潮席卷着我们每一个人。不少品牌公司也意识到,以产品为中心的营销方式不适合现在的发展趋势,真正吸引ta们的是优质内容。
营销如果只是为了让用户收到信息,那么广告结束的那一刻,就意味着传播中断。想要获得额外的曝光,品牌的广告推广就需要调动用户参与热情。
而想要抓住年轻人,单从口味和包装上迎合他们的喜好还不够,除了倾听他们的声音之外,还需要做的是让他们能够充分表达自己的情感。
通过观察Ta们消费行为特征发现以下几点:
1、找对地方
产品或品牌的消费信息链路基本上可以分为认知、种草、收集信息、互动分享四个环节。
Z世代信息链路体现出线上化的特征,尼尔森IQ调研数据显示,每个环节下触达Z世代的Top3渠道都属于线上平台。其中,视频平台的影响力突出,它是认知、种草和收集信息三个链路环节排名第一的渠道类型,并在互动分享环节中排名第二。
2、找对人,优秀的内容创作者是种草者也是转译者
作为个性一代,Z世代们的信息来源不是孤立封闭的,他们会受信赖的人安利和种草,尝试食品饮料产品,具备被种草潜质。尼尔森IQ调研数据显示,UP主、KOL和明星是Z世代认知新品的关键触点,同时他们的推荐也是Z世代会被一款产品种草的重要原因。
以B站UP主、小红书博主为代表的优质内容创作者,正逐步成为品牌与年轻人交流的转译者,传递产品信息与品牌价值。越来越多的品牌也意识到了这一点,选择各个领域优秀的内容创作者与包括Z世代在内的大众进行持续沟通。
优秀的内容创作者,既被Z世代信赖,又被品牌主青睐。
3、找对方式
找对地方和人,并不意味着品牌可以掉以轻心,找不到对的方式,也会事倍功半。与Z世代进行营销沟通,需要从他们关注和喜欢的内容着手,找到对的方式。
Z世代兴趣爱好广泛又多元。兴趣除了丰富他们的生活以外,更是他们社交时的重要话题。
从尼尔森IQ调研数据看,43%的Z世代会向身边人分享兴趣爱好话题,39%会与同好交流探讨;与此同时,近半数Z世代会浏览与关注与自身兴趣相契合的内容。
从Z世代的兴趣入手,无疑能给Z世代增添好感的同时,表达他们更懂更了解Z世代。
除了从兴趣入手外,集创意和情感连接于一体的IP吸引了大量年轻人群喜爱和关注,也逐渐成为品牌吸引Z世代消费的重要触点。
根据上述几个特点,我们可以进一步的认为,需要寻找优秀内容创造者或者说种草者。
在移动社交网络时代,诸多品牌意识到以商品为中心的推广方式,早已不适合现在发展趋势 。全网营销已成为了众多企业和商家最感兴趣之一,是品牌营销的最强帮手。
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