海底捞一个月至少吃2次才能升级。

一个月内消费2次或一个月消费800积分的为二星级顾客。两个月内消费8次或两个月消费3000积分的为三星级顾客。三个月内消费12次或三个月消费10000积分的为四星级顾客。

四个月内消费16次或四个月消费30000积分的为五星会员。

按用户最后消费日算起，如连续6个月内无任何最新消费记录，则自动降一个级别，降级后如连续6个月内仍无任何最新消费记录，则自动再次降一个级别，以此类推。

海底捞会员的用途

海底捞的会员是有很多的权益的，首先会员到店内就餐前可以选择远程排号，减少了现场等位的时间；其次会员是积分制度，可以凭借着账户内的积分，在门店或者通过线上渠道参与礼品兑换活动，兑换后积分也相应的扣减。

积分的有效期是不超过2年的时间，本自然年度产生的积分在下一自然年度12月31日前持续有效。系统会对会员上一个自然年度产生的未使用的积分自动清零，以此类推。

海底捞的会员等级是根据消费者近6个月消费的程度来评定的，想要成为黑海会员那就要在六个月以内消费达到12000元才可以成为，或者一年以内消费达到24000元。