司机已到达实际未到达如何处理?
2021-06-20

联系客服说明情况是继续等或是取消订单。

我们外出打车,偶尔会遇到这种情况,我们可以联系司机与之沟通,如果司机抱歉或说马上就能到,那就继续等,否则就联系客服取消订单,并对该司机投诉说明情况,分清责任,不是客人没有到,而是司机没有来。

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