你好，取件码失效可以重新获取取件码。

可以使用其他的方式进行取件，或者重新获取取件码取件：

【微信扫码取件】

1、首先打开手机中的微信，然后在消息界面点击右上角的搜索；

2、然后输入“丰巢智能柜”，点击搜索 ，选择搜索出来的丰巢智能柜公众号；

3、点击“关注公众号”；

4、然后将我们快递上填写的手机号码输入发送，绑定手机号码；

5、然后在丰巢快递柜，点击上方的【取快递】；

6、在丰巢快递柜取快递界面，可以选择微信扫码取件；

7、微信扫码成功，之后快递柜会自动打开我们快递所存放的柜子，取出快递后将柜门闭关即可，取出后，丰巢快递APP、微信公众号会提示我们的快递已从快递柜取出。

【重新获取取件码】

1、首先来到丰巢快递柜前，点击屏幕上的【取快递】；

2、然后选择取件码取件；

3、在输入取件码的右下方，有一个【忘记取件码】，点击；

4、然后输入快递使用的手机号码，点击“获取验证码”，验证码输入后，点击【下一步】；

5、可以看到当前柜机中存放的快递信息，点击右上角的【取件】，将快递取出即可。