可能是因为镜头脏污、拍照对焦不正常、拍照抖动等问题导致。

建议根据以下操作步骤排查：

1.请查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物

如果使用了非手机盒子里面原装的保护壳，或者摄像头上及周围有贴膜。会影响摄像头透光性和对焦功能，容易出现拍照眩光、模糊、对焦不准、不能识别微距等异常。

请先去掉保护壳和贴膜，用干净的软布朝一个方向擦拭摄像头及周围，重启手机后再确认拍摄是否清晰。

2.请在对焦完成后再拍照

拍照（录像）时，可以点击屏幕进行对焦，如果预览界面从模糊到清晰，说明手机对焦功能是正常的。如果预览界面一直模糊，可能是手机对焦功能出现异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

3.请在拍照时保持手机稳定

拍摄时需要保持手机稳定。特别是超远距离拍照（录像）时，请使用合适的变焦倍数，变焦倍数越大，画面视角越小，拍摄主体更大，对环境抖动会更加敏感。

如果是固定状态建议使用三脚架，运动状态可以搭配云台使用，都可以获得良好的稳定效果。在拍照设置中开启“定时拍照”，避免点击屏幕瞬间造成的抖动。

也可以插上耳机，使用音量键控制拍摄。

4.请保持一定距离在拍摄近景时

超近距离拍照（录像）时，建议保持10厘米以上，再手动点击屏幕进行对焦后完成拍摄。使用超级微距功能，近距离可拍出更细节清晰的照片。

环境光线不充足模糊，拍照或录像时光线不足也可能导致成像效果模糊。建议拍照或录像时开启闪光灯或使用夜景模式。

5.请确认是否为夜景、超级夜景模式拍照模糊

相机中的部分模式需要一定的时间才能完成，如夜景、超级夜景模式，曝光时间较长，如果手机有抖动或被拍摄的对象有移动，会造成照片模糊，拍摄过程中请保证手机稳定（建议使用三脚架固定拍摄），待拍摄完成后再移动手机。

6.请确认是否为大光圈、人像模式拍照模糊

大光圈或人像模式会对画面背景进行虚化，因此感觉部分画面模糊，这个正常的虚化效果。如果不需要背景模糊效果，可切换至其他模式拍照。