为什么YY频道进不去?
2019-09-13
按照以下步骤检查一下:
1.首先看一下是否使用的是最新版本的歪歪,如果不是升级歪歪。
2.检查一下防火墙和杀毒软件是否关闭,歪歪是安全无毒的,但是部分防火墙和杀毒软件会占用软件端口。
3.目前网通和电信的用户使用歪歪相对其他网络(铁通,校园网,国外网等等)比较流畅,其他网络使用歪歪可能会出现连接迟缓甚至无法登陆或比较卡的情况(无法连接可能是因为端口被屏蔽),如果出现端口被屏蔽,可以联系网络供应商帮忙处理(户所用网络常见的被封端口是81和3001,进去频道的话是8443-8460之间的随机TCP和UDP)4.如果被管理员封了IP或者ID,也是无法进入该频道的,登陆是会出现您暂时无法进入频道,可能被管理员禁止IP/ID,请与管理员联系。
5.如果服务器在维护或更新,数据库在迁移等一些操作可能造成部分或者全部用户无法进入频道,那么出现这样的情况请耐心等待,维护更新或迁移完成之后,就可以正常使用了。
部分频道无法进入可以到官方客服频道10反馈。
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