退货上门取件时间可以改几次？
2021-04-29
答:上门取件的时间在APP里只能修改一次。
修改时间比较长可以直接找京东售后审核人员，帮助重新安排。还可以取消申请，重新进行预约取件时间。
审核成功，若上门取件，将会短信告知您预估时间，一般为3个工作日内上门（大家电外埠周期1-7天），若需要寄回商品，请不要使用邮政，顺丰，拒收到付。
审核通过后20天内京东售后未收到用户的商品（第三方为30天），退换货申请将自动关闭，如有问题可重新提交。
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