人工客服挂失需要哪些材料?
2021-11-14

电话挂失银行卡需要提供本人身份证号码、卡号、姓名、手机号码以及账号余额详情,具体要以银行客服的要求为准,不过通是常不需要提供取款密码。

电话挂失银行卡属于临时挂失,用户一旦发现银行卡丢失,应立即拨打银行的客服热线进行口头挂失,让银行立即停止丢失银行卡的一切消费支付业务。

电话挂失银行卡看着方便、快捷,但实际操作起来比较麻烦,因为一般电话挂失都需要提供银行卡号,而银行卡号数字多,很少有人能清晰记住。

除此之外,电话挂失还比较耗时,因为客服人员在获取到遗失者银行卡相关信息后,还要反复进行核对确认,通常需要4-6分钟才能完成挂失操作。

电话挂失银行卡有一定的有效期限,一般有效期为5天,用户必须在有效期限5天之内,带上有效身份证、护照或者户口簿其中一个身份证件去开户银行进行正式挂失。

如果5天期限内没有到开户银行办理正式挂失的用户,谨记要在挂失第六天的凌晨12点前进行第二次电话口头挂失,避免由于口头挂失自动失效,而导致银行卡里的金额被人取走

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