客服工作如何与其他岗位相互连接？
2019-09-15
给您一些建议，希望能帮到您：首先，您需要了解您的工作职责范围，在这个基础上，梳理一下需要对接的其他岗位有哪些，然后再象征性的了解下对接岗位的主要对客服务范围。
在完成这些准备工作后，若有客户需求类似其他部门才能完成的服务，您能相对准确的从客户那里了解服务信息，反馈给对接部门时，对接部门能通过您的专业准备相应之应对方案，达到高效解决客户之所需。
对接部门将得到很好的表现，同时也会感谢您，这样和对接部门配合就可以非常的融洽。
当然，平时也要多多的同对接部门的相关人员相互的关心和鼓励。
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