京东寄错东西怎么回事?
2021-09-20

如果商家发错货的话,你可以联系客服,要求商家退一赔三,个人认为商家是不会同意的,但是你可以向平台投诉。解决办法是你先把发错给你的货物退回去给商家,然后商家在收到退货之后,就会把你下单购买的商品重新发货给你。

发错货的情况是几乎不发生的,因为货物出库还会有专门的验货员检验。

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